MostERP — AI-ready 통합 업무 ERP

제1조 (목적)

본 약관은 MostERP(이하 "회사")가 제공하는 업무 관리 SaaS 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 이전에 공지합니다.

서비스는 플랜에 따라 제공되는 기능과 한도가 다르며, 각 플랜의 세부 내용은 요금제 안내 페이지를 통해 확인할 수 있습니다. 무료 플랜은 별도 통보 없이 유료로 전환되지 않습니다.

회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다. 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 이전에 공지합니다.

회사는 천재지변, 전쟁, 또는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사의 손해배상 한도는 해당 월 이용 요금을 초과하지 않습니다.

유료 플랜은 월 정기 구독 방식으로 운영되며, 아래의 환불 정책이 적용됩니다.

청약철회 (7일 이내): 유료 구독 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 실질적으로 이용하지 않은 경우, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 전액 환불이 가능합니다.
서비스 이용 시작 후: 플랫폼 접속, 데이터 입력 등 서비스 이용이 개시된 경우, 디지털 콘텐츠의 특성상 중도 환불은 불가합니다. 단, 구독 해지 즉시 처리되며 해지일 이후 차기 결제는 청구되지 않습니다.
구독 해지: 다음 결제일 전날까지 해지를 신청하면 갱신이 중단됩니다. 해지 신청 후에도 현재 구독 기간이 종료될 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
해지 후 데이터 처리: 구독 기간 종료 후에는 워크스페이스가 조회 전용으로 전환되며, 저장된 데이터는 재구독에 대비해 보존됩니다. 다만 구독 종료 후 1년이 경과한 데이터는 사전 안내 후 삭제될 수 있습니다.
환불 신청: 환불 요청은 이메일(support@mosterp.co.kr) 또는 고객 지원 채널을 통해 접수할 수 있으며, 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.
회사 귀책 사유: 회사의 귀책 사유로 인해 서비스를 정상적으로 제공받지 못한 경우, 해당 기간에 비례하여 환불됩니다.

회사는 이용자가 보유 재고를 게시하고 다른 이용자·방문자가 구매 요청을 전달할 수 있는 게시 서비스(이하 "장터")를 제공합니다.
회사는 장터 거래의 당사자가 아니며, 게시 정보의 진실성·정확성, 대금 결제, 물품의 인도·품질 등 거래 이행에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
거래 조건의 협의, 계약 체결, 세금계산서 발행, 대금 정산은 거래 당사자 간에 직접 이루어집니다.
회사는 허위·부적절한 게시물을 사전 통지 없이 제한하거나 삭제할 수 있습니다.

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 전속 관할로 합니다.

문의: support@mosterp.co.kr